- ارتفاع عدد المشتركين الجدد والمستمرين خلال جائحة “كوفيد-19”
- نمو قاعدة مستخدمي STARZPLAY بنسبة 40% خلال عام 2019؛ ازدياد قاعدة المستخدمين النشطين بأكثر من الضعف بين يناير 2019 وأبريل 2020
- استمرار المسلسلات بالاستحواذ على نحو 80% من إجمالي معدلات المشاهدة
- ارتفاع معدل مشاهدة محتوى STARZPLAY خلال شهر رمضان المبارك 2020 بمعدل تجاوز ثلاثة أضعاف مقارنة بنفس الفترة من العام السابق
- الإمارات أكبر أسواق النمو مع ارتفاع عدد المستخدمين بنسبة 70% على أساس سنوي وزيادة ساعات بث الفيديو لكل مستخدم بنسبة 80%
سجلت STARZPLAY، خدمة مشاهدة الفيديو حسب الطلب الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، نمواً قوياً ومتواصلاً بلغت نسبته 141% في عدد المستخدمين خلال شهر أبريل من العام الجاري، مع بلوغ جائحة “كوفيد-19” ذروة تفشيها في المنطقة، وفقاً لدراسة جديدة بعنوان “صعود خدمات بث الفيديو في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا”.
وقامت “بي اس بي”، شركة الأبحاث العالمية الرائدة، بدراسة توجهات مشاهدة الفيديو حسب الطلب خلال الفترة الممتدة من شهر يناير من عام 2019 حتى مايو 2020، وغطت اثنتين من الفترات الرئيسية وهي: أزمة “كوفيد-19” وإجراءات الإغلاق الشامل التي نجمت عنها؛ وشهر رمضان المبارك. وتم عرض نتائج الدراسة اليوم ضمن تقرير مفصل كشف عنه معاذ شيخ، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لـ STARZPLAY خلال فعالية إحاطة إعلامية افتراضية ترأسها، بحضور نخبة من أعضاء الإدارة العليا في STARZPLAY.
ويستعرض التقرير توجهات بث الفيديو ضمن ثلاثة مسارات واسعة: مشاهدة الفيديو حسب الطلب في خضم الواقع الجديد (عقب أزمة كوفيد-19)؛ وتوجهات نمو خدمات بث الفيديو حسب الطلب خلال شهر رمضان المبارك؛ والتوجهات الشاملة للمحتوى والمشاهدة. ويقدم كل مسارٍ رؤى دقيقة تتناول دور STARZPLAY في تحويل مشهد الترفيه المعهود، باعتبارها منصة رائدة تقدم خدمات مشاهدة الفيديو حسب الطلب وتسجل نمواً مستمراً عاماً تلو الآخر في عدد مستخدميها.
وأظهر التقرير أن دولة الإمارات هي أكبر أسواق النمو بالنسبة إلى STARZPLAY مع نمو عدد المستخدمين على أساس سنوي بنسبة 70%، وزيادة ساعات بث الفيديو لكل مستخدم بنسبة 80%. وتمتلك الدولة أحد أدنى معدلات المشتركين الجدد مقارنة بالمشتركين المستمرين خلال فترة “كوفيد-19″، الأمر الذي يقدم مؤشراً قوياً على نمو المنصة من خلال الحفاظ على عملائها والإمكانات المستقبلية لهذه السوق، إضافة إلى الزيادة في مشاهدة محتوى STARZPLAY عبر أجهزة التلفاز خلال فترة الجائحة.
وأوضح معاذ شيخ خلال الإحاطة الإعلامية بأن الدراسة المستقلة التي أجرتها “بي اسي بي” تقدم رؤى جديدة مدعومة بالبيانات والإحصائيات وتلقي الضوء على كيفية تكيف المنطقة مع قطاع بث الفيديو وتتناول الشعبية المتنامية لمحفظة STARZPLAY من المحتوى المتنوع، والمقدم باللغتين العربية والإنجليزية.
وأضاف معاذ شيخ: “غيرت جائحة ’كوفيد-19‘ جذرياً من طريقة تعاطينا مع الترفيه في المنطقة، كما هو حال باقي مناطق العالم. وباعتبارنا منصة رائدة في خدمات مشاهدة الفيديو حسب الطلب في المنطقة، فإن تصدرنا لمشهد النمو الكبير في هذا القطاع يمثل مدعاة فخر كبير بالنسبة لنا. ولاشك أن معدلات النمو السنوية التي نحرزها جاءت مدفوعة بتركيزنا الكبير على ملاقاة تطلعات المشتركين عبر رفدهم بالمحتوى الجذاب الذي يلبي شغفهم، وتوظيف التقنيات المتطورة على غرار تقنية تقديم توصيات المشاهدة حسب رغبة كل مشترك. وستمكننا هذه النتائج من المضي قدمنا في إثراء محفظتنا من المحتوى الترفيهي المميز بما يضمن تعزيز القيمة المقدمة للمشتركين”.
ومن جانبه قال ديفيد جيمس، نائب الرئيس التنفيذي في “بي اس بي”: “تقدم هذه الدراسة الشاملة لتوجهات بث الفيديو فهماً فريداً من نوعه حول الخيارات الترفيهية للمستهلكين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا خلال تطبيق إجراءات الحجر الحصي المرتبطة بجائحة ’كوفيد-19‘. ومكنتنا البيانات الواسعة التي قدمتها STARZPLAY من تقييم التغيرات في أنماط المشاهدة بين مشتركيها، سواءً الجدد أو المستمرون في اشتراكهم، بما أثمر في تحقيق فهم أكثر عمقاً حول الحقائق الناشئة في قطاع مشاهدة الفيديو حسب الطلب”.
وضمن أبرز نتائجها، أشارت الدراسة إلى تسجيل STARZPLAY نمو قوي ومتواصل في عدد المستخدمين منذ عام 2019، ووصل معدل النمو إلى ذروته بنسبة 141% مع تفشي “كوفيد-19″، حيث حظرت العديد من الأسواق الرئيسية نشاطات السفر وطبقت إجراءات الإغلاق الشامل. وخلال الفترة الممتدة بين شهر يناير 2019 وأبريل 2020، ارتفعت قاعدة مستخدمي STARZPLAY النشطين بنسبة 141%، واكتسبت وتيرة النمو زخماً مرتفعاً في أشهر يناير (42%) وفبراير (41%) ومارس (89%) ومن ثم أبريل (141%) من العام الجاري.
وقيّم التقرير تأثير جائحة “كوفيد-19” المباشر على قاعدة المشتركين لدى STARZPLAY. وكشف عن ارتفاع في عدد المشتركين الجدد في جميع الأسواق بنسبة 58% خلال الفترة الممتدة بين شهري فبراير وأبريل من عام 2020، وحافظت معدلات النمو على استقرارها في شهر مايو، بوتيرة أعلى من الأشهر التي سبقت تفشي الجائحة.
وتوجه المشتركون لزيادة ساعات مشاهدة المحتوى مع تفشي الجائحة، بزيادة بنسبة 50% لكل مستخدم. وبغرض المقارنة مع الفترة التي سبقت الجائحة، أشار التقرير إلى أن متوسط ساعات المشاهدة بين المشتركين كان 12 ساعة شهرياً في عام 2019، وارتفع معدله إلى 13 ساعة في شهر فبراير، وبلغ 15 ساعة في مارس، و17 ساعة في أبريل، من العام الجاري. وسجل شهر مايو 2020 أيضاً ارتفاعاً في عدد ساعات المشاهدة بين المشتركين، حيث بلغ المعدل ذروته في هذا الشهر تزامناً مع شهر رمضان المبارك، ليصل إلى 19 ساعة.
وأوضحت النتائج الرئيسية لتوجهات المشاهدة خلال شهر رمضان أنه بينما كانت معدلات المشاهدة هي الأدنى خلال رمضان في عام 2019 بين مشتركي STARZPLAY، شهدت هذه المعدلات ارتفاعاً كبيراً خلال نفس الفترة من العام الجاري. وتشير المقارنة لأربعة أسابيع في شهر رمضان خلال عامي 2019 و 2020، إلى ارتفاع كبير في معدلات مشاهدة المحتوى الذي تقدمه STARZPLAY من قبل المشتركين. وبلغ معدل المشاهدة خلال شهر رمضان 2020 أكثر من ثلاثة أضعاف ما كان عليه خلال نفس الفترة من العام 2019.
وعلى مستوى المحتوى العام وتوجهات المشاهدة، تمكنت STARZPLAY من تعزيز مكانتها الرائدة كمقدم المحتوى الترفيهي الأبرز مع معدلات المشاهدة المرتفعة التي شهدتها المنصة خلال أوقات المساء والليل. وعلاوة على ذلك، وبالرغم من أن المحتوى المقدم باللغة الإنجليزية لايزال يهيمن على خيارات المشاهدين، ارتفعت حصة مشاهدة المحتوى العربي بمقدار الضعف من إجمالي ساعات المشاهدة وبلغت ذروتها في الفترة الأولى لتفشي الجائحة. وفي المتوسط، ازدادت ساعات بث المحتوى العربي من نحو 5% في شهر يناير من عام 2019 إلى حوالي 10% في ذات الشهر من العام الجاري. وتم بث المحتوى العربي أكثر بخمس مرات خلال أشهر “كوفيد -19” مقارنة ببداية العام.
